Com o módulo de oficina do SIARE fica mais fácil controlar todos os processos envolvidos desde o agendamento para recepção do veículo e abertura da ordem de serviço até o fechamento.
Já no momento da abertura o SIARE permite identificar as peças que serão utilizadas (por solicitação do cliente ou identificadas pelo recepcionista) através de cardápios de serviços e peças ou por indicação manual, isso já permite ao recepcionista passar uma previsão de custo no momento da abertura da O.S. . Nesse momento já é disparada a avaliação de crédito do cliente para que não se execute nada que não possa ser cobrado depois.
As peças indicadas na abertura já podem inclusive ser bloqueadas para uso exclusivo nessa O.S. (podem ser também separadas e já encaminhadas ao mecânico) e os itens solicitados e faltantes podem também nesse momento ter sua requisição de compra encaminhada ao comprador sem nenhum tipo de intervenção manual.
No momento da apropriação dessas peças todas essas informações estarão disponíveis na boqueta, tornando desnecessário digitar os códigos dos produtos para sua requisição, bastando ao solicitante selecionar esses itens em uma lista de itens bloqueados. Isso também permite uma análise comparativa do que já foi utilizado e do que esta pendente pra uso nessa O.S. . Essa mesma análise pode ser feita também com base no orçamento que costuma ter inúmeros itens o que alivia em muito o trabalho de conferência do responsável pelo fechamento dessas O.S's. Esses são apenas alguns exemplos de como todo o SIARE é voltado a dar segurança e agilidade nas operações envolvidas.
Veja alguns dos processos automatizados:
- Orçamento;
- Agenda de recepção de veículos;
- Abertura de O.S. a partir de cardápio de serviços e peças;
- Sugestão de RECALL pelos dados do veículo;
- Bloqueio de peças na abertura da O.S. ou orçamento;
- Comparativo e possibilidade de bloqueio de aplicação das peças na O.S. com base no orçamento;
- Geração de NF de franquia automática;
- Controle das requisições de peças associadas a O.S.
No processo de negociação de veículos, é muito comum vermos o gerente de veículos com uma calculadora tentando saber quais as margens de rentabilidade dos negócios em andamento. Com o SIARE tudo isso se torna mais fácil porque todos os custos e receitas agregadas ao veículo e a negociação são lançados no SIARE de forma automática.
Os bônus da montadora, por exemplo, são definidos em uma tabela pela "carta do mês" de cada montadora e o SIARE se encarrega de verificar se o veículo se enquadra ou não nessas regras. Os "retornos" de financiamento também são definidos em uma tabela conforme a regra de cada financeira e o SIARE se encarrega de lançar essas receitas na negociação. O comissionamento dos vendedores também é calculado e assim item a item do negócio estão disponíveis para consulta e cálculo da rentabilidade de cada negócio efetuado.
Além da venda do tipo "loja", disponibilizamos também o controle das vendas do tipo "direta" e "internet", evitando com isso o uso de planilhas paralelas para esses controles.
O SIARE abrange tanto a área operacional como a gerencial, automatizando com isso 100% do processo e fornecendo informações que auxiliam na tomada de decisões de forma ágil e precisa.
Este módulo está totalmente integrado aos demais do sistema, gerando informações para oficina, contas a pagar/receber, contabilidade, CRM, etc...
Através das diversas opções de parametrização ele pode ser perfeitamente adequado a realidade de cada concessionária, permitindo por exemplo a liberação da negociação via tela (com senha do responsável) ou via minuta impressa com assinatura do mesmo.
Veja alguns dos processos automatizados:
- Avaliação da rentabilidade do veículo visualizando todos os agregados carregados de forma automática, tais como bônus da montadora(lançando a "carta do mês"), incentivos de financeiras (lançando as regras de "retorno" das financeiras) e demais custos e receitas agregadas;
- Conceito de vendedor corporativo, no qual o vendedor pode ter acesso aos veículos de todas as empresas do grupo (além das filiais), e vendê-los da empresa onde estiver;
- Controle de fichas de avaliação de veículos seminovos;
- Agenda de entrega de veículos;
- Controle de liberação de portaria.
A administração e manutenção dos estoques de comercialização e consumo da sua concessionária vão ganhar muito mais agilidade e segurança com o SIARE. Através de um eficiente processo de compras e de um acompanhamento da vida útil dos produtos no estoque, pelas características de itens não estocáveis ou em obsolescência, procura-se manter um nível de estoque ideal, reduzindo o capital investido e mantendo alto nível de atendimento. A Sugestão de compras, como ferramenta para reposição automática do estoque, permite diversos critérios de classificação dos itens e parâmetros diferenciados de estocagem, dando maior flexibilidade e controle para que seja comprado o mix correto de peças.
Aliado a estes conceitos, possibilita a definição de uma política de preços e descontos a ser tratada nas vendas, visando uma maior rentabilidade das mesmas. Com o SIARE, o atendimento ao cliente é ágil, pois fornece aos vendedores diversos recursos operacionais e a análise de resultado da venda, com opção de simulação, facilitando com isso a negociação para efetivação da venda.
O módulo de Peças está totalmente integrado com os demais módulos do sistema, e também com os processos solicitados e disponibilizados pelas montadoras, otimizando as operações.
Veja alguns dos processos automatizados:
- Sugestão de compra centralizada, para várias filiais com uma única execução, gerando inclusive realocações de peças entre as casas com a NF de transferência sendo gerada automaticamente pelo SIARE;
- Estocagem com o auxílio da leitora de código de barra;
- Consultas ao estoque através de leitora de código de barra;
- Bloqueio de peças na abertura da O.S. ou orçamento;
- Inventário rotativo ou completo automatizado;
- Controle de estoque de itens de almoxarifado.
Com o módulo financeiro do SIARE você automatiza todas as operações desse departamento de sua empresa. Temos a cobrança e pagamento escritural (envio dos títulos para pagamento e recebimento via arquivo, inclusive DOC); carga da "conta movimento" das montadoras inclusive com conciliação automática dos bônus recebidos; cálculo da data de vencimento e dos juros dos títulos de "floor-plan" automatizada, considerando inclusive feriados nacionais e municipais; controles de cheques, cartões de crédito, títulos a pagar e a receber, caixas atendimento, caixa tesouraria, adiantamentos recebidos de clientes e pagos a fornecedores, fluxo de caixa previsto e realizado.
Com todos esses controles tudo fica bem mais fácil.
Além disso todas as atividades de cadastro e controle de crédito de clientes, com a liberação de crédito nas vendas, e o faturamento, com a geração dos títulos no Contas a Receber. Todo o acompanhamento do pessoal de crédito e cobrança é gravado e registrado na "ficha de seguimento dos títulos".
O controle dos recebimentos de N.F. à vista é feito pelo processo do Caixa Atendimento, que transfere os documentos - cheque e cartão - para os devidos controles, e o saldo, para o caixa ou banco. Possibilita o controle da movimentação da tesouraria, através dos lançamentos da conta caixa e contas bancárias, tendo estas últimas, a conciliação com o extrato bancário.
Com base em todas estas informações, fornece o fluxo de caixa da empresa, que facilita na gestão dos recursos financeiros e na tomada de decisão.
O módulo Financeiro está totalmente integrado com os demais módulos do sistema.
Veja alguns dos processos automatizados:
- Controle de recebimento de bônus da montadora;
- Controle de recebimento de incentivo de financeiras;
- Controle de pagamento de floor-plan de veículos à montadora, alterando a data de vencimento dos títulos conforme as regras preestabelecidas;
- Cobrança escritural;
- Pagamento escritural;
- Carga de extratos para conciliação automática;
- Carga da contamovimento da montadora.
Livros Fiscais
O SIARE possibilita a geração de documentos ou arquivos necessários para suprir os fiscos (municipal, estadual e federal) acerca das operações da empresa. Os livros fiscais são alimentados automaticamente pelas operações de emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) ou normal e entrada de Nota Fiscal de fornecedores manual ou pelo XML gerado em NF-e. Contamos também com o SPED Fiscal.
Contabilidade
O módulo contábil permite registrar todos os fatos contábeis ocorridos na empresa de forma integrada e sólida, visando o fechamento contábil imediatamente após o encerramento do mês.
Veja alguns dos processos automatizados:
- Contabilização automática;
- Contabilização da conta movimento da montadora via carga automática feita no financeiro;
- Geração automática das posições econômico financeiras. (PEF, DEF, MIR, DGR, etc.);
- Geração de mapas gerenciais via montaghem de esqueletos e fórmulas;
- Geração de todos os livros exigidos pelo físco em meio magnético e demais arquivos;
- SPED Contábil e Fiscal;
- NF-e (nota fiscal eletrônica), com os respectivos modos de impressão normal e em contingência.
